Apesar da transformação digital abrir um mundo de oportunidades para as organizações, a taxa de sucesso deprogramas de transformação digital é inferior a 20%. É certo que a tecnologia apresenta possibilidades fantásticas para ganhos de eficiência e eficácia, contudo, para se retirar o seu devido valor, é necessário capacitar profissionais e organizações com as metodologias e as ferramentas indicadas para que o processo de digitalização delineado seja o mais estruturado e transversal possível – respondendo às necessidades e objetivos da estratégia da organização.